FAQ

Questions fréquentes sur le dépannage informatique

Tarifs, déplacement, Windows, SSD, données, virus et matériel : les réponses aux questions les plus courantes.

Combien coûte une intervention informatique à domicile ?

Le forfait intervention extérieure ou à domicile est de 45 €. La réinstallation Windows ou la migration Windows est à 65 €. Le remplacement de pièces ou l’assemblage PC est à 65 € hors matériel.

Intervenez-vous autour de Pinet ?

Oui, j’interviens dans un rayon d’environ 30 km autour de Pinet, notamment vers Pomérols, Florensac, Mèze, Marseillan, Agde, Pézenas, Bessan, Montagnac, Sète et Frontignan.

Pouvez-vous remplacer un disque dur par un SSD ?

Oui. Le passage au SSD est souvent l’une des meilleures améliorations pour accélérer un PC lent, surtout si le disque dur mécanique est fatigué.

Faut-il sauvegarder avant une réinstallation Windows ?

Oui. Avant toute réinstallation, migration ou intervention sur le stockage, il est préférable de sauvegarder les documents, photos et fichiers importants.

Pouvez-vous supprimer des virus ou logiciels indésirables ?

Oui, je peux réaliser un nettoyage logiciel, vérifier le démarrage, contrôler l’antivirus et supprimer les programmes inutiles ou suspects.

Mon PC Windows 10 peut-il passer à Windows 11 ?

Il faut vérifier la compatibilité matérielle : processeur, mémoire, TPM, espace disque et état général du PC. Je peux vous conseiller selon votre configuration.

Intervenez-vous sur les imprimantes et le Wi‑Fi ?

Oui, je peux aider à configurer une imprimante, une box Internet, une connexion Wi‑Fi ou un périphérique réseau.

Proposez-vous un devis ?

Oui, le devis est gratuit selon la demande, notamment lorsqu’une intervention nécessite du matériel, une récupération de données ou un diagnostic plus spécifique.

Besoin d'un dépannage informatique ?

Expliquez votre problème par téléphone ou par e-mail, je vous réponds rapidement.

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